Тюменцам рассказали, как бесплатно вернуть интернет-заказ

У тюменцев есть возможность бесплатно и оперативно вернуть товар почтовой посылкой в адрес более 550 интернет-магазинов, включая Алиэкспресс, Ozon, 220 volt, Kari, H&M. Сдать посылку можно в любом почтовом отделении.

В пресс-службе УФПС Тюменской области корреспонденту Megatyumen.ru рассказали, что спрос на услугу «Легкий возврат» растет ежемесячно. Так, в июне этот сервис оценили 218 человек, а в октябре – уже 360 человек.

- Вернуть покупку в интернет-магазин можно по трек-номеру. Чек, документы, удостоверяющие личность – не требуются. Упаковку для возврата товара клиент подбирает самостоятельно или может приобрести в отделении, - пояснили в ведомстве. - Для представителей онлайн-ритейла услуга интересна тем, что позволяет увеличить количество лояльных клиентов и увеличить объемы заказов.

Интернет-магазины самостоятельно информируют клиентов о возможности возврата каждого конкретного товара и максимально допустимом сроке приема отправлений к обратной отправке. Возврат осуществляется в рамках законодательства на соответствующие категории товаров и в установленные законом сроки.