0
Компания «Юниверсал Холидейз» занимает на рынке туристических услуг совершенно особую нишу. Своим клиентам она обещает «индивидуальный отдых на высшем уровне» и действительно его организует. Без сбоев, без накладок, без неожиданностей. Довольно редкий пример в непростой сфере туризма. А летом 2014 года компания удивила еще больше: в то время, как тысячи россиян по вине турагентств были вынуждены менять планы на отпуск, у клиентов «Юниверсал Холидейз» отдых прошел как по маслу. «Как им это удается?!» - недоумевают коллеги и восхищаются клиенты. В компании согласились поделиться главным профессиональным секретом. «В то время, как другие строили пирамиды в сфере туризма, мы искали свой путь и своих партнеров. Нашли и то, и другое. И теперь никакие кризисы нас не касаются». Что это за особый путь и кто эти надежные партнеры – попробуем разобраться.
Подготовкой отдыха для клиентов «Юниверсал Холидейз» собственно на курортах занимается ее давний партнер - компания «Universal Life World». Задача «Universal Life World» - формирование VIP-пакетов отдыха для клиентов «Юниверсал Холидейз». Многолетнее сотрудничество двух партнеров дает «Юниверсал Холидейз» серьезные преимущества перед другими туристическими компаниями. Остановимся на некоторых из них.
Фиксированная цена дня проживания
Являясь владельцем ВИП-пакета компании «Юниверсал Холидейз», вы платите за размещение на любых курортах единую среднюю цену дня проживания.
Согласитесь, очень удобно иметь всегда одно – причем, высокое - качество сервиса на любом курорте, заплатив за это только один раз.
Еще важнее, что вы имеете одну и ту же цену дня проживания, независимо от направления поездки, численности вашей семьи и сезона.
Кстати, услуга гида также включена в эту стоимость.
Размещение на виллах и в апартаментах
Владельцы ВИП-пакета компании «Юниверсал Холидейз» практически на всех курортах размещаются в просторных апартаментах или отдельно стоящих виллах. Никаких гостиничных «номеров»! Качество проживания не ниже 4 «звезд». Другие компании по такой цене предлагают номер в стандартном отеле.
Добавьте сюда наличие полностью оборудованной кухни, надежную охрану всей территории курорта, и вы согласитесь, что «Юниверсал Холидейз» предлагает действительно королевский отдых.
Индивидуальные экскурсионные программы
Отправляясь на отдых по ВИП-пакету «Юниверсал Холидейз», на каждом курорте вы можете подобрать для вашей семьи специальный - наиболее интересный и полный - пакет экскурсий.
Сделать это удобно сразу по приезду, воспользовавшись рекомендациями индивидуального гида, и в соответствии со своими интересами и предпочтениями. Перечень уникальных экскурсий разработан принимающими партнерами только для владельцев ВИП-пакетов.
Обратите внимание: вам не надо оплачивать стандартный экскурсионный пакет еще при оформлении тура, как это принято в традиционных турагентствах. Вы оплачиваете его на курорте по себестоимости, без посредников и получаете индивидуальный пакет для всей семьи по наиболее выгодной цене.
Индивидуальный подход в туробслуживании
ВИП-пакет компании «Юниверсал Холидейз» включает индивидуальное туристическое обслуживание всей семьи без дополнительных финансовых затрат.
Вам гарантирован высокий уровень обслуживания на всех этапах общения с менеджерами компании: при подборе оптимального варианта поездки в отделе продаж, при бронировании поездки «под ключ», при работе с вами индивидуального гида-консультанта на курорте.
Оптимальное сочетание цены и качества отдыха
Принцип компании «Юниверсал Холидейз» - полная финансовая прозрачность. Договор заключается напрямую с принимающей стороной без посредников по всем направлениям.
Напрямую от курортов поступают сезонные спецпредложения. Фирменной «фишкой» компании являются бонусные недели проживания. Бонусы предоставляются и в виде экскурсий, трансферов, праздничных ужинов и так далее.
Менеджер компании действует в интересах клиента, и всегда поможет оптимизировать стоимость каждой отдельной поездки, касается ли это подбора билетов или предоставления информации обо всех выгодных предложениях принимающей стороны.
…Впрочем, следуя пословице «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать», обратимся к тем, кто уже увидел. Вот некоторые отзывы о «Юниверсал Холидейз»:
«Эта была наша первая поездка за границу. Таиланд - очень красивая, доброжелательная страна! Мы отдыхали в г. Паттайе. На вилле современная обстановка, вся техника, очень чисто. Территория ухоженная. Есть личный бассейн. Познакомиться со страной помогал гид Валерий - позитивный, энергичный, эрудированный человек. Благодаря ему, мы многое узнали о стране». (Отзыв семьи Пушкаревых).
«Мы отдыхали на Коста-Браво в июне 2014-го. Погода была замечательная, море теплое. Жили на первой береговой линии Средиземного моря. Нам организовали несколько экскурсий, в том числе по Барселоне - очень красивый город, всем рекомендуем его посмотреть. Продукты в Испании вкусные, цены невысокие, поэтому очень удобно, что была кухня, готовили практически все сами». (Отзыв семьи Латыповых).
«Прекрасная незабываемая сказка на берегу Атлантического океана. Очень мягкий климат, не душно, нет изнуряющей жары, постоянно прохладный океанический бриз придает коварство южному солнцу в зените. Поэтому "мазать" против загара все, даже стопы))) Мы жили в Мариланзе....
Выдержанный в одном стиле отель в духе начала прошлого века в тремя бассейнами. Ресторан очень просторный, очень богатый шведский стол, очень разнообразный и вкусный. Все улицы очень ухожены и утопают в цветах. Местные жители приветливы, легко говорят на английском. Поездкой довольны! Хотелось бы еще!!!» (Отзыв семьи Волковых).
Добавим, что компания Юниверсал Холидейз предлагает отдых жителям нескольких регионов России. В 2014 году свою годовщину отмечает офис в Казани; а сибиряки – жители Томской области с Юниверсал Холидейз отдыхают уже 4 года. За это время с компанией отдохнули уже более двух тысяч семей, а это не менее пяти тысяч человек. В ближайшее время планируется открытие офиса и в Тюмени.
