Торгово-монтажная компания ИП Никитина В.А. вернула деньги тюменскому пенсионеру, всю сумму - 18 500 рублей. Это была предоплата за остекление балкона. Фирма подрядилась выполнить работу в короткий срок по заманчивой цене, сама предложила пожилому человеку выгодную сделку. Однако в оговоренные договором сроки - до 31 декабря - работы так и не были выполнены. Сразу после праздников пенсионер обратился в фирму, чтобы расторгнуть договор. Там ему пообещали сообщить, когда будет принято решение. Весь диалог с фирмой велся через менеджера. Через 5 дней он уведомил, что договор расторгнут, но возникли временные трудности - якобы, банковская карта заблокирована, поэтому придется немного подождать. Пенсионер долго ждать не стал и обратился в редакцию МегаТюмени. По этому поводу у нас уже вышли две публикации: Нерадивые бизнесмены: навязали услугу тюменскому пенсионеру, взяли предоплату, а лоджию не застеклили и Торгово-монтажная компания ИП Никитина В.А. так и не вернула деньги пенсионеру за не оказанную услугу.
В последней публикации юрист Илья Коршунов посоветовал, что для разрешения конфликта лучше всего обратиться в суд, подчеркнув, что дело выигрышное. В итоге пенсионера пригласили в офис, где с ним - внимание! - был официально расторгнут договор. Тюменцу вернули деньги в полном объеме.