Накануне в регионе начали функционировать «горячие линии» для любителей путешествовать. Специалисты по туризму из Тюмени, Тобольска, Ишима, Голышманово, Заводоуковска и Бердюжья консультируют всех желающих.
По словам туроператоров, за разъяснениями в основном обращаются те, кто уже отдохнул и остался недоволен качеством услуг. Туристы имеют право в течение 20 дней предъявить свои претензии туроператорам.
По словам руководителя консультационного центра по защите прав потребителей города Тюмени Семена Хрушкова, любители туризма не уделяют должного внимания условиям подписанного ими же договора о предоставлении услуг. Также только постфактум тюменские путешественники вспоминают о рекомендациях МИД России по некоторым странам.
Телефон «горячей линии» 8 (3452) 68-48-94.