Тюменская команда программы «КЛИК» разрабатывает проект автоматизированного контроля качества медицинской помощи

Их проект - «Автоматизированный контроль качества оказания медицинской помощи как механизм профессионального роста медицинских работников». Сейчас во всех медучреждениях Тюменской области действует единая информационная система. Внедрена электронная медицинская карта, куда врач вносит данные о пациенте и приеме. Система уже служит умным помощником врачу, дает подсказки. Для того чтобы она работала в полном объеме, необходима электронная обработка назначений и результатов диагностики.

Критерии оценки качества медицинской помощи определены в Приказе 203 Минздрава РФ. В нем прописаны чек-листы с алгоритмами действий врача по каждой группе заболеваний.

Информационная система позволяет эксперту просматривать записи врача и вручную сверять его действия с чек-листами. В момент проверки предотвратить неверные или недостаточные действия часто уже невозможно. А на приеме у врача нет времени сверяться со стандартами. Он ориентируется на свою память и компетенции. Именно это часто является причиной возникновения врачебной ошибки.

Команда предлагает добавить в систему функциональные возможности с применением технологий бережливого производства. А именно - правила Дзидока (принцип работы оборудования, которое способно самостоятельно обнаружить проблемы, например, неисправность оборудования, дефекты качества или задержка в выполнении работы)

- встроенное качество и «принцип нулевой ошибки». Сделать так, чтобы система сама в режиме онлайн подсказывала врачу и формировала индивидуальные предложения по повышению компетенции. Это позволит и сократить штрафы от страховых медицинских организаций.

В первую очередь необходимо определить, все ли первичные данные есть в медицинской информационной системе для автоматизации чек-листов. Затем сформировать требования для их автоматизации. Требования универсальны, их можно адаптировать для технического задания в любом регионе. А значит - это решение масштабируемо.

«КЛИК» - программа развития антикризисных лидеров и команд цифровой экономики, реализуется в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики» нацпрограммы «Цифровая экономика РФ». В рамках программы «КЛИК» только в этом году более 5 000 профессионалов страны получат необходимые компетенции для реализации новых цифровых проектов.

Обучение основывается на решении конкретных корпоративных или региональных задач участников: представителей бизнеса и отраслевых кластеров, а также субъектов РФ.

Ключевой особенностью программы «КЛИК» является акцент на формировании антикризисных команд, обеспечивающих текущие бизнес-процессы дата-центричными решениями и востребованными сервисами, доступными конечным пользователям в формате «одного клика».