0
Специалисты СУЭНКО решили сделать жизнь тюменцев проще и запустили новый онлайн-сервис. Теперь сообщить об отсутствии электроснабжения или проблеме, возникшей с наружным освещением, можно на сайте. Новый раздел «Сообщить о проблеме» поможет потребителям сократить время на подачу заявки для устранения технических неисправностей на сетях СУЭНКО.
Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо заполнить простую форму на сайте энергетической компании. В форме нужно указать точный адрес, где возникла проблема, а также контактный телефон на тот случай, если у сотрудников возникнут дополнительные вопросы.
Эти заявки поступают дежурному, который, в свою очередь, в режиме реального времени анализирует поступающую информацию и направляет оперативно-выездную бригаду на место аварии. Новый сервис «Сообщить о проблеме» – это удобный для потребителей способ оповестить о проблеме с электроэнергией, который оптимизируют систему сбора заявок.
Подробную информацию можно получить по единому номеру СУЭНКО в Тюменской области 8-800-700-86-72.
