В тюменских поликлиниках прошел день открытых дверей

16 февраля в тюменских поликлиниках состоялся единый день открытых дверей. На нем горожане смогли задать интересующие вопросы и оставить пожелания по улучшению медицинского обслуживания.

По телефону горячей линии заместителям руководителя и главным врачам поступило более 270 обращений. Основные темы, вызывающие интерес пациентов – лекарственное обеспечение, доступность и качество медицинской помощи. 70 пациентов поблагодарили медиков за их нелегкий труд.

Каждый вопрос был разобран, тюменцам дали разъяснения, а позже на общеклинических планерках каждого учреждения будут объявлены благодарности докторам.

Мероприятие проводится с целью повышения открытости и информированности граждан по вопросам качества и доступности оказания медицинской помощи. Дни открытых дверей планируется проводить ежеквартально.

Отметим, что существуют различные способы взаимодействия медицинских специалистов с пациентами. Это и личный прием, и ответы на письменные обращения. Можно обратиться по телефону, написать на официальные сайты поликлиник или сайт департамента здравоохранения администрации города Тюмени. В учреждениях есть журнал замечаний и предложений, специальные ящики главного врача для приема обращений. Регулярно проводятся «Школы здоровья», где врач может вне приема пообщаться со своими пациентами, сообщает городская администрация.