Посетительницы не могут вернуть деньги за абонементы
В Тюмени закрылась сеть студий растяжки «Stretch house». Примечательно то, что официального предупреждения и каких-либо объяснений руководство франшизы не давало. Клиентки узнали о прекращении работы по факту, столкнувшись с закрытой дверью и отключенным телефоном.
«И кто теперь вернет деньги за абонемент?»
Возмущенные комментарии посетительниц стали появляться 22 апреля 2026 года. На портале информационного сервиса, соединяющего в себе справочник организаций, карту города и навигатор, тюменки стали описывать одну и ту же ситуацию: занятий нет, трубку не берут, денег не возвращают.
Сегодня получила «отличный» сюрприз от студии! Отменили все тренировки, даже не уведомив! Я так понимаю, все филиалы в городе закрылись. И кто теперь вернет деньги за абонемент?
Что происходит? Никто не знает ответ
Одним отзывом дело не закончилось. Тюменки продолжили негодовать, требовать возврата денег и пытаться узнать, что же все-таки происходит.
– «Звоню во все студии со вчерашнего дня! Никто не берет трубку»; «Может кто-нибудь ответит на звонок? Резко все отменилось!»; «Купила абонемент три дня назад. В среду все отменили. Без всяких оповещений. Студия закрыта, и никто не отвечает!»; «Все тренировки отменили, а студию закрыли»; «Что за дела? Почему тренировки отменены? Кто вернет деньги за купленный абонемент? Почему молчите?» – пишут местные жительницы.
«Пострадавших людей много»
Страсти накалились настолько, что одна из клиенток обвинила владельцев в преступлении и призвала воздержаться от посещения этой франшизы.
Руководство закрыло все филиалы без оповещения клиентов. На сообщения и звонки не отвечают. Пострадавших людей много. Не связывайтесь с ними!
Судить о том, причастно ли руководство к мошенничеству или нет, могут лишь сотрудники правоохранительных органов, к которым, как выяснилось, обратились негодующие горожанки.
– По данному факту поступило заявление. Назначена проверка, – сообщили корреспонденту «МегаТюмени» в пресс-службе городской полиции.
Боль, разочарование и отсутствие компенсации
Другая посетительница не стала делать громких заявлений. Девушка лишь рассказала о своем разочаровании в том месте, которое когда-то приносило ей удовольствие, подтвердив то, о чем пишут ее соратницы по несчастью.
Студия была любимым местом, пока без объяснения причин франшиза не прекратила свою работу. Официального ответа и объяснения, конечно же, нет. Возврата денег, видимо, не дождаться.
Телефон по-прежнему молчит
Корреспондент «МегаТюмени» попытался связаться с каждым филиалом сети. В половине из них трубку поднял робот-автоответчик. Электронный помощник принимал звонки в студиях, расположенных по адресам:
- улица Московский тракт, 142 корпус 2;
- улица 50 лет Октября, 3;
- улица Олимпийская, 9 корпус 3;
- улица Линейная, 66.
Голосовое уведомление от оператора связи: «Абонент не отвечает или временно недоступен» прозвучало при попытке связаться с филиалами на улицах Вадима Бованенко, 4, и Николая Федорова, 26.
При звонке в студию, расположенную в доме №39 на улице Амурской, сначала слышались длинные гудки, после чего вызов был окончен.
Ранее мы писали, что в Тюмени из-за экономической ситуации закрылось веганское кафе.