Разъяснения дал доцент Финансового университета
Покупатели заметили: один и тот же товар на маркетплейсе может стоить по-разному — якобы зависит от того, заходишь с Android или iPhone. Однако дело не в гаджете, а в учётной записи.
— На разных устройствах цена может отличаться, но связано это не с операционной системой, а с тем, как система идентифицирует пользователя — как нового или постоянного, — объясняет доцент Финансового университета при Правительстве РФ Ольга Борисова.
По её словам, разница до 50% — это результат динамического ценообразования. Постоянные покупатели получают скидки за выкупы, частоту заказов и использование фирменных платежных систем. Если же пользователь не авторизован или заходит с другого устройства, его могут распознать как нового — и система покажет базовую цену без персональных скидок.
Такой подход не нарушает закон, поскольку предложение формируется с учётом рыночной ситуации, спроса и стратегии привлечения разных категорий клиентов.
Доцент Пётр Щербаченко добавляет: сравнивая цены с разных аккаунтов и устройств, можно найти выгодные предложения. Как сообщает издание «tmn.aif.ru», иногда самые интересные скидки получают именно новички, особенно на товары прошлых сезонов или в ночные часы, когда спрос ниже.