С начала 2024 года они направили в Банк России более 4,2 тысяч обращений
Жители Тюменской области. ХМАО И ЯНАО с января по сентябрь 2024 года направили в Банк России более 4,2 тысяч обращений. Это на 4% меньше, чем в минувшем году. Люди намного меньше стали жаловаться на страховые компании и микрофинансовые организации.
В отношении банков направлено 3,1 тысяча обращений, что на 8% больше чем в минувшем году. Однако число жалоб на ипотеку и кредиты снизилось. Тюменцы продолжили жаловаться о кибермошенниках, списания банком денежных средств, блокировку счета и так далее.
В третьем квартале банки начали чаще блокировать операции по счетам клиентов, так как в июле вступил в силу закон о борьбе с мошенническими переводами. Банк России ведет специальную базу данных случаев и попыток финансового мошенничества. Если реквизиты попали туда ошибочно, то банк отключает дистанционное обслуживание, человек может обратиться в свой банк или к регулятору.