В Тюмени запускают проект «Школа сервиса TNF»

В Тюмени запускают уникальный образовательный проект — «Школа сервиса TNF». Оператор программы - Промышленно-энергетический форум TNF. Это первая в регионе программа, нацеленная на подготовку профессионалов для MICE-индустрии: будущих хостес, координаторов деловых площадок, сотрудников службы регистрации и волонтёров.

По окончанию первого выпуска уже планируется сформировать команду специалистов, готовых работать на мероприятиях федерального и международного уровня. Старт проекта с 12 июля. В этот день в Тюменском технопарке пройдет кастинг. Далее обучение в «Школе сервиса TNF» будет проходить под руководством экспертов отрасли. Программа включает широкий спектр тем: от стандартов внешнего вида до этикета регистрации гостей, стресс-менеджмента.

В финале пройдет отбор участников в команду TNF и практические занятия на площадках форума, в отелях и аэропорту. Занятия будут проходить очно два раза в месяц, а начиная с августа — еженедельно.

- Для гостя нет различий между подразделениями — каждый член команды становится лицом форума и послом бренда TNF. Именно поэтому мы стремимся готовить настоящих профессионалов — компетентных, внимательных и умеющих создавать атмосферу гостеприимства, - отметила руководитель департамента гостеприимства TNF Виктория Курашова.