Испорченный отпуск: прилетев в Турцию, тюменцы узнали, что турагентство обмануло их

В Тюмени при помощи управления Роспотребнадзора тюменцы через суд смогли взыскать компенсацию за испорченный отпуск.

Между клиентами и турагентством ИП Плясуновой С.Б. был заключен договор об организации тура в Турцию. После того, как тюменцы прилетели в страну, турагент по телефону сообщила им о снятии бронирования номеров в отеле до конца поездки, а также о том, что билеты обратно не куплены.

В результате отдыхающим пришлось самостоятельно оплачивать номера в отеле, трансфер и авиабилеты, чтобы вернуться домой в Россию. Когда они прилетели обратно, стало известно, что договоры между туроператором и турагентом отсутствуют, о чем туроператору было известно. Тюменцы обратились в суд.

Решением Центрального районного суда с недобросовестного турагентства было взыскано 525 тысяч рублей, сообщили в ведомстве.