Тюменская область заняла 16 строчку в рейтинге Топ-30 регионов, жители которых наиболее часто обращались к удаленным телемедицинским консультациям. По данным аналитиков, проводивших исследование, 63% пациентов предпочли общаться с врачом через чат сервиса, 23% — посредством видеосвязи, а 14% использовали аудиосвязь. Более половины всех обращений пришлось на консультации с терапевтами.
Причиной растущего спроса на онлайн-консультации стала не только пандемия коронавируса. Еще в 2018 году Росстат провел всероссийский опрос россиян, которые не обратились за медицинской помощью, несмотря на необходимость. По результатам, у 23,8% не было времени, а 4,5% жаловались на то, что им сложно добраться до врача лично. Телемедицинский сервис же доступен пользователям 24 часа в сутки и позволяет проконсультироваться со специалистом из удаленных от поликлиник локаций.
Граждан привлекает возможность проконсультироваться с врачом дистанционно, так как это экономит время и делает медицину более доступной. Попасть на прием к специалисту высокого уровня можно не только из любого региона, но и из любой точки мира в течение нескольких минут без очередей и затраченного времени на дорогу и ожидание.
Стоит также отметить, что современным сервисом телемедицины охотно пользуются корпоративные клиенты – малый, средний и крупный бизнес. Этот сервис позволяет компаниями проявить заботу о своей команде и о своих клиентах. Например, застройщики тюменского региона активно приобретают пакеты услуг и дарят годовые подписки на онлайн-консультации врачей покупателям квартир.