Минтранс обновил правила пассажирских перевозок
С начала осени в России вступят в силу обновленные правила для автобусов, троллейбусов, трамваев, такси и заказных автомобилей. Новые требования Минтранса будут действовать до сентября 2032 года.
Перевозчики расскажут об уровне комфорта
Теперь пассажиру еще до покупки билета должны сообщить, какие условия будут на рейсе. В информации о поездке укажут наличие кондиционера, туалета, багажных полок, аудио- и видеооборудования.
Эти сведения должны быть доступны в кассах, на сайтах и в мобильных приложениях.
Оплатить проезд можно будет через NFC
Новые правила разрешают использовать NFC для оплаты и посадки там, где установлено соответствующее оборудование. Пассажиру достаточно будет приложить смартфон к валидатору.
Также допускается подтверждение льгот через мессенджер Max и посадка с использованием Единой биометрической системы, если перевозчик поддерживает такие технологии.
В салоне появится телефон перевозчика
В общественном транспорте должны размещать не только сведения о водителе, но и контактный номер перевозчика. Это упростит обращение с жалобой, при потере вещей или возникновении спорной ситуации.
Кроме того, пассажиры с билетом смогут бесплатно пользоваться залом ожидания и туалетом на автостанции за час до отправления и в течение часа после прибытия, сообщает Петербург2.
Новые правила должны сделать пассажирские перевозки более прозрачными и удобными, а также расширить использование цифровых сервисов в общественном транспорте.
Ранее мы публиковали расписание дачных автобусов в Тюмени 2026: остановки и время отправления.