Тюменцы не могут вызвать такси и оплатить покупки
В Тюмени вновь наблюдаются серьезные перебои с мобильным интернетом. Уже несколько дней подряд жители целых микрорайонов жалуются на практически полное отсутствие связи. По словам жителей района Обороны, невозможно вызвать такси, оформить доставку или даже оплатить покупки через смартфон.
— Ты просто стоишь на улице и не можешь вызвать машину. Интернет либо вообще не работает, либо еле тянет мессенджеры. Таксисты в бешенстве — аренду платят, а клиентов найти не могут. Один сказал, что за день потерял половину заработка только потому, что приложение не грузится, — делится один из пользователей в социальных сетях.
Проблемы с доступом к интернету особенно ударили по тем, чья работа напрямую зависит от онлайн-сервисов: курьеры, водители такси, фрилансеры, операторы доставки. По наблюдениям местных жителей, на фоне проблем с интернетом выросли цены на такси, а время ожидания машин стало значительно дольше.
Мобильные операторы на обращения клиентов отвечают стандартной фразой: «Неполадки вне зоны нашей ответственности». Пользователи соцсетей все чаще задаются вопросом: почему за оплаченные услуги они получают лишь отписки и полную неопределенность?
Официальной информации — по-прежнему минимум. Власти Тюменской области ранее уже комментировали подобные случаи, объясняя отключения «мерами безопасности». Однако, как отмечают жители, никакой логики в этих действиях не прослеживается: в одних районах интернет работает стабильно, в других — полностью отсутствует.
— Если это якобы ради нашей безопасности, то почему никто ничего не объясняет? Почему в одном районе всё работает, а в другом — как в каменном веке? Без предупреждений, без сроков устранения, без права на выбор, — возмущается тюменка Анастасия, проживающая в Заречной части города.
Пока остаётся лишь гадать, что именно стоит за частыми отключениями интернета, но точно известно, что на оплату проезда в городском транспорте временные перебои связи не влияют. Благодаря комбинированной системе, терминалы в автобусах работают в штатном режиме. Подробнее об этом мы писали здесь.