Эксперт рассказал, как защититься от мошенников в мессенджерах

Восемь из десяти мошеннических атак сейчас совершаются через мессенджеры, которые мы привыкли считать приватным и защищенным пространством. Чтобы застраховать себя и близких от стресса и потерь, важно принимать специальные меры и соблюдать некоторые правила. Подробности — в гайде от директора по продуктам безопасности и дополнительным сервисам Билайна Ильи Нестора.

ERID: 2VSb5x4mAZE

Защищаем аккаунты на случай атак

Первое, что важно сделать для подстраховки — выбрать в настройках мессенджера двухфакторную проверку, то есть дополнительное подтверждение входа с помощью пин-кода.

Чтобы снизить вероятность потенциально опасного диалога, выставьте в мессенджере настройки приватности. В WhatsApp* уберите звук при вызовах с неизвестных номеров, а в Telegram отключите прием звонков от всех, кроме списка контактов.

Если вы абонент Билайна, обязательно включите бесплатную защиту от спама и звонков мошенников в популярных мессенджерах. Это делается в приложении оператора, в сервисе «Моя безопасность».

Сохраняем бдительность

Есть несколько правил безопасности, которые важно соблюдать в виртуальном мире:

● Помните, что банк, управление МВД или любое другое государственное учреждение никогда не будет звонить вам в мессенджерах.

● Если с вами пытается связаться кто-то, кто обычно этого не делает, не вступайте в диалог здесь же. Вместо этого свяжитесь с ним по другому каналу.

● Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы от неизвестных отправителей.

● Не сканируйте случайные QR-коды для перехода на сайты.

● Будьте осмотрительны в общении в групповых чатах, каналах.

Если избежать проблем не удалось

1. Смените пароль, если у вас сохранился доступ к аккаунту.
2. Проверьте активные сессии и завершите сеансы на незнакомых устройствах.
3. Обратитесь в службу поддержки мессенджера и запросите список контактов, которым аферисты писали или звонили от вашего имени.
4. Если у вас больше нет доступа к аккаунту, пожалуйтесь на него и попросите друзей сделать то же самое.
5. Если у вас украли деньги, свяжитесь со службой поддержки банка, опишите ситуацию и заблокируйте карту. Далее соберите доказательства и заявите о мошенничестве.

Весь гайд читайте на сайте билайн now.

* Принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ.