0
Российские операторы развивают отдельное направление сервисов для детской мобильной безопасности — от защиты нежелательного контента до контроля местоположения ребенка.
По результатам исследования iKS-Consulting, в рейтинге операторских предложений первое место заняло решение от МТС.
Эксперты отмечают, что сегодня рынок движется в сторону комплексных решений, которые объединяют сразу несколько функций. Одни операторы встраивают инструменты защиты в специальные детские тарифы, другие предлагают отдельные сервисы для решения конкретных задач, например, контроля геолокации или ограничения доступа к нежелательному контенту.
В рамках исследования специалисты iKS-Consulting изучили предложения нескольких операторов: МТС, Билайн, СберМобайл, Т-Мобайл и МегаФона. Оценка проводилась по пяти ключевым направлениям: защита звонков и мобильной сети, фильтрация нежелательного контента, геолокация, клиентский опыт и возможности родительского управления. При подсчете итоговых баллов учитывались не только заявленные функции, но и то, насколько они работают на практике, а также удобство использования, например, необходимость устанавливать дополнительные приложения, подключать отдельные услуги или выполнять сложные настройки.
В результате первое место заняло предложение от МТС, получившее 70,1 балла. Исследование показало, что при оценке операторских решений важную роль играет не только наличие отдельных функций, но и их сочетание в рамках одного сервиса.
