Перед «черной пятницей» тюменцам напомнили, как вернуть плохой товар

Перед «черной пятницей» тюменцам напомнили, как вернуть плохой товар. Советы, как поступить по закону, дали специалисты местного управления Роспотребнадзора.

Так, покупатель справе потребовать заменить товар на устройство этой же марки или модели, на такой же товар другой марки (естественно, с перерасчетом покупной цены). Также можно потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

Клиент может просить сразу же (бесплатно) устранить недостатки товара или возместить расходы. А еще можно отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

– Если потребитель купил технически сложный товар (телевизор, холодильник) с недостатками, то он вправе в течение пятнадцати дней со дня передачи ему такого товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы или предъявить требование о его замене на товар этой же марки с соответствующим перерасчетом покупной цены, – отметили в ведомстве.