Плесень, мигающие лампочки, оторванные обои – постояльцы отеля «Яхонты» рассказали о проживании в номере за 152 тысячи рублей

Постояльцы 4-звездочного отеля «Яхонты» рассказали об отвратительных условиях проживания. Ранее оттуда госпитализировали 8 человек, которые отравились едой в местной столовой. Оказалось, что это не все проблемы гостиницы.

По словам одной из отдыхающих, Александры (имя изменено), еще в марте она на две недели забронировала комнату класса Deluxe для двух родственников. Цена за номер с 1 по 15 августа составил 152 тысячи рублей.

– Условия в номере просто ужасные. Обои оторваны, лампочки мигают, санузел не работает, повсюду плесень – дышать невозможно. Полотенца и постельное белье дырявые. И тут еще и ситуация с отравлением, – поделилась постоялица с корреспондентом интернет-издания «Подмосковье сегодня».

Александра подчеркнула, что в общих зонах отеля ситуация обстоит не лучше: все металлические конструкции покрылись ржавчиной, а бассейн – плесенью.

Сначала гости сменили комнату, а затем и вовсе уехали. Для этого им пришлось иметь дело с администрацией.

– Мы с трудом дозвонились на ресепшн, со мной связался менеджер. Объяснили всю ситуацию, нам в ответ признались, что номера действительно старые и бронь на них давно стоило запретить. Произошло недоразумение, – поделилась девушка.

На ресепшене пояснили, что в стандартном номере нет плесени, но не работает кондиционер. Пообещали подключить вентилятор. Жильцы на это не согласились и потребовали возврат средств.

– Нас направили писать заявление и уверили, что в течение 2 недель попробуют все вернуть. Однако никаких решений еще не принято. Воюем мы уже третий день. Будем всеми способами возвращать наши деньги и вывозить родственников, – отметила Александра.

Глава СК РФ Александр Бастрыкин поставил на контроль дело об изнасиловании мальчика в люксовом отеле в Тюмени. Мы об этой истории рассказывали, можете почитать, перейдя по этой ссылке.