Тюменцам напомнили о незаконности навязывания допуслуг

Многие россияне годами оплачивают услуги, которыми фактически не пользуются. Речь идет о радиоточках, коллективных антеннах и «добровольном страховании». Эксперты Финансового университета напоминают: навязывание таких платежей незаконно.

Для отказа от радиоточки нужно подать заявление в организацию связи, а от антенны — в УК или к оператору. Особое внимание стоит уделить строке «добровольное страхование».

- Само наименование услуги указывает на отсутствие обязательности. Включение подобных платежей без явно выраженного согласия противоречит статье 16 Закона о защите прав потребителей. Судебная практика здесь однозначно складывается в пользу граждан, — говорит профессор Финансового университета при Правительстве РФ Надежда Капустина.

Сэкономить поможет и более внимательный подход к многотарифным счетчикам электроэнергии. Они остаются одним из самых эффективных способов экономии, окупаясь за 1,5–3 года. Однако эксперты предостерегают от излишнего доверия к «умным» термоголовкам на радиаторы: в домах с вертикальной разводкой они практически бесполезны.

Другая угроза кошельку — аномально высокие расходы на общедомовые нужды (ОДН). Иногда за них отвечают скрытые потребители: ларьки по соседству или майнинг-фермы в подвалах.

- Обнаружить подвох позволяет сопоставление показаний общедомового прибора учёта с суммой индивидуальных показаний всех квартир. При выявлении расхождений совет дома вправе требовать обследования сетей, а при отказе — обращаться в прокуратуру, — советует Надежда Капустина.