Рассказываем, что делать, если транспортная карта попала в стоп-лист общественного транспорта
Тюменцам объяснили, что делать, если банковская карта попала а в стоп-лист у терминалов в общественном транспорте. Многие жители областной столицы сталкивались с такой проблемой. Оплатить поездку такой картой не получится.
Почему карта попала в стоп лист
В администрации города рассказали, что основаная причина внесения карты в стоп-лист – неоплаченная ранее поездка. Иногда это происходит из-за технического сбоя, но чаще всего причиной служит то, что на карте было недостаточно денег и операцию списания отклонил банк или платежная система.
Как разблокировать банковскую карту
Чтобы вновь пользоваться карточкой на общественном транспорте, нужно сперва погасить задолженность. Сделать это можно в личном кабинете пассажира.
Если в автобусе при оплате на экране терминала высветилось уведомление «карта в стоп-листе», а после этого произошло списание, то это значит, что человек погасил задолженность за предыдущую поездку.
Стоит отметить, что при оплате проезда информация о списании средств может прийти не сразу.