Тюменцам рассказали, как вернуть билеты при отмене концерта

Концерты могут быть отменены по разным причинам. В таких случаях покупатель может вернуть билеты. Издание «Тюменская область сегодня» со ссылкой на Роспотребнадзор пишет, как это сделать.

В билете должен быть четко указан организатор мероприятия, номер и серия билета, название концерта, его место, дата и время. В случае отмены мероприятия организация должна вернуть деньги в полном объеме или назначить новую дату. Кроме того, зритель может потребовать возмещение всех убытков, которые он понес, в том числе расходы на транспорт и проживание.

Чтобы вернуть деньги, можно обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов. Если там отказали, то нужно обращаться напрямую к организатору. В случае, если и там не удалось добиться возврата средств, то можно обратиться в суд и Роспотребнадзор.