Все обращения граждан получают официальный ответ
На городском портале «Тюмень – наш дом» появились специальные зимние рубрики, через которые жители могут сообщать о проблемах во дворах и на улицах. Теперь горожане могут указать, где не убран снег, образовалась наледь или появились опасные сосульки.
На сайте можно оставить сообщение с фото, выбрав подходящую категорию: «Сосульки на крыше», «Складирование снега», «Содержание дорог», «Содержание дворов», а также раздел о состоянии катков. Авторизация происходит через учетную запись госуслуг.
Все обращения проходят модерацию и получают официальный ответ. На портале виден их статус – от «Готовится ответ» до «Проблема решена» или «Мотивированный отказ». Пользователи также могут поддерживать чужие сообщения и оценивать качество выполненных работ, передает издание «Вслух.ру».