0
Если сим-карта давно не используется или не нужна, а также по каким-либо причинам была зарегистрирована без ведома владельца, абонент может заблокировать ее на Едином портале государственных услуг.
Ранее владельцам сим-карт нужно было обращаться к каждому из операторов связи, чтобы увидеть все номера, оформленные на свои паспортные данные. Теперь сделать это можно в одном месте — на портале «Госуслуги».
Напомним, что с 1 апреля 2025 года в России вводится лимит в 20 мобильных номеров для гражданина РФ. В связи с этим операторы перед заключением договоров обязаны проверять количество сим-карт, которые находятся у абонента. Если же оператор видит, что человек имеет более 20 сим-карт (вне зависимости от того, в какой сотовой компании они были оформлены), в заключении нового договора клиенту будет отказано.
Например, в МегаФоне реализовали проверку количества сим-карт в режиме онлайн и запустили такую процедуру еще 27 марта. Как отметил директор департамента по развитию компании Игорь Глебов, процесс информирования клиентов обо всех нововведениях и необходимости актуализации их данных был запущен заблаговременно, чтобы обеспечить бесшовный переход к работе по новым правилам.
Так, если абонент мобильного оператора видит среди своих номеров на «Госуслугах» сим-карты, которые он не использует, либо они зарегистрированы на персональные данные без его ведома, он может воспользоваться функцией «Заблокировать номер». После этого на номер придет смс с уведомлением о начале процесса блокировки услуг связи. Аналогичная информация будет продублирована в личном кабинете мобильного оператора.
Если блокировка была произведена по ошибке, можно обратиться в салон связи или контактный центр и после прохождения идентификации снять блокировку. В ситуации же, когда номер длительное время использовался человеком, не являющимся его официальным владельцем, и ему пришло уведомление о блокировке, необходимо пройти полную процедуру идентификации, предоставив необходимые документы в салон связи, и после этого переоформить номера на себя.
Добавим, что процедура проверки номеров через портал «Госуслуг» позволит абонентам всех мобильных операторов иметь полную информацию о закрепленных за ними сим-картах и в случае превышения допустимого числа отказаться от ненужных номеров. Сделать это необходимо до 1 ноября текущего года.
