Обманули по дюймам
Тюменец через региональный Роспотребнадзор отсудил у маркетплейса более 70 тысяч рублей. Магазин отказался заменить заказанный товар и получил штраф.
19 февраля мужчина приобрел телевизор Samsung через интернет за 59 399 рублей. Получив его и распаковав, покупатель обнаружил, что товар не соответствует заявленным характеристикам – вместо 75-дюймового телевизора ему продали 50-дюймовый.
27 февраля тюменец попросил заменить товар на изначально заказанный, но ему лишь предложили вернуть деньги. Покупателя такой вариант не устроил, и он вновь потребовать заменить модель, но магазин отказался. В итоге мужчина обратился в Роспотребнадзор – ведомство поддержало его в суде.
Суд постановил, что маркетплейс должен не только вернуть деньги, но и возместить разницу между ценой договора и текущей ценой.
«7 июня мировой судья Ленинского судебного района Тюмени вынес решение о взыскании разницы между ценой товара установленной договором и ценой соответствующего товара в размере 72365,2 рублей, компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа в размере 38682,60 рубля», – говорится в сообщении.
Читайте также: Кто-то хочет, чтобы люди не посещали лес: под Тюменью грибник попал в ловушку и проколол ногу