0
По итогам первого полугодия 2026 года Тюменская область вошла в десятку лучших регионов страны по эффективности работы с Платформой обратной связи. Оценка проводилась по 23 показателям, среди которых своевременность решения проблем, поднятых жителями, качество проработки обращений, уровень удовлетворённости граждан полученными ответами, а еще активность в проведении общественных голосований.
За первые шесть месяцев 2026 года специалисты Центра управления регионом Тюменской области обработали более 50 тысяч сообщений и обращений, поступивших через ПОС. Наиболее актуальными для жителей оказались темы «Медицина», «Дороги» и «Благоустройство».
— Обращения жителей — важный источник информации для принятия управленческих решений. Они позволяют оценивать ситуацию на местах, определять приоритеты и направлять ресурсы туда, где они особенно нужны. Будем сохранять высокий темп работы и повышать качество взаимодействия с людьми.
Как сообщить о проблеме
ЦУР напоминает, что подать обращение через Платформу обратной связи можно несколькими способами: в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе», через официальный сайт «Госуслуги», а также с помощью виджетов «Сообщить о проблеме» — они размещены на сайтах органов власти и в государственных пабликах.
Центр управления регионом (ЦУР) Тюменской области — проектный офис, созданный для улучшения взаимодействия между органами власти и жителями региона. Он координирует обработку обращений граждан и помогает оперативно решать проблемы на местном уровне. Учреждён постановлением Правительства Тюменской области от 20 июня 2022 года (№ 394‑п). Его создание отвечает поручению Президента РФ о развитии системы обратной связи в регионах.
