0
Торговая сеть отказывалась возвращать деньги покупателям за подарочный сертификат
Управление Роспотребнадзора по Тюменской области подало в суд на «Спортмастер». Торговая сеть отказывалась возвращать деньги покупателям за неиспользованный подарочный сертификат.
Ведомство руководствовалось законом «О защите прав потребителей» и другими документами. Из них следует, что при отказе от товара потраченные средства подлежат возврату, в том числе и за сертификат
Дело рассматривали сначала в Черемушкинском районном суде Москвы, где не удовлетворили исковых требований. Тогда специалисты обратились с апелляцией в Московский городской суд и выиграли дело.
Теперь решение суда может являться основанием для удовлетворения заявлений от потребителей, которые хотят вернуть деньги за не потраченные сертификаты. В случае отказа человек сможет обратиться в суд.
