0
В Тюменской области протестировали цифровые инструменты для координации добровольцев и информирования населения в чрезвычайных ситуациях. Для этого в регионе провели специальные учения.
В ходе тренировки отработали сразу несколько важных механизмов. Особое внимание уделили системе адресных оповещений: пилотной группе жителей отправили push‑уведомления, а также разместили сообщения в ленте новостей на портале Госуслуг.
Параллельно проверили, как организован сбор натуральной помощи — продуктов, вещей, медикаментов. В цифровой системе сформировали справочник нужных ресурсов: он автоматически появился на региональной странице ЧС на Госуслугах. На интерактивной карте обозначили точки приёма гуманитарной помощи и места, где желающие могут присоединиться к работе добровольцев.
Опыт прошлого года тоже лег в основу текущей работы: тогда в Тюменской области тестировали совместный сервис МЧС и Минцифры России. В его рамках реализовали механизм уведомлений о выплатах пострадавшим: гражданам через Госуслуги направляли предзаполненное заявление, чтобы они могли выбрать удобный способ получения средств.
Помимо федеральных решений, регион развивает и собственные цифровые сервисы. Среди них чат‑бот «Паводок.Инфо» в МАКС (он даёт жителям актуальные консультации по гидрологической обстановке) и интерактивный картографический сервис «Паводки» на Геопортале (с его помощью можно отслеживать разливы рек, узнавать о перекрытых или затопленных дорогах, находить пункты временного размещения, места сбора гуманитарной помощи, пункты вакцинации и гидропосты).
