Сотрудники Социального фонда завершили бережливый проект по улучшению данного процесса
В Тюменской области льготным категориям граждан станет проще получить талон на бесплатный проезд к месту лечения. Команда специалистов регионального филиала социального фонда России успешно завершила бережливый проект по улучшению данного процесса.
- Применяя подходы и принципы методологии Госкорпорации Росатом в рамках реализации проекта «Эффективный регион» коллеги достигли впечатляющих результатов. Внедренное электронное взаимодействие позволяет выполнять множество задач удаленно, - отметили в областном департаменте экономики.
Там добавили, что упрощение процесса получения услуги по бесплатному предоставлению проезда к месту лечения и обратно для федеральных льготников, не требующее их личного посещения учреждения, может значительно облегчить жизнь для людей, нуждающихся в такой поддержке.
- Первые результаты уже есть. С момента реализации проекта количество жалоб на качество предоставления услуги снизилось вдвое, - сообщили специалисты Фонда, добавив, команда не намерена останавливаться на достигнутом.
В планах продолжение работы над новым проектом по улучшению процесса выдачи справок и документации для санаторно-курортного лечения льготной категории граждан.
- Уверены, что эти усилия принесут положительные результаты и будут оценены пользователями, - поделились специалисты Фонда.