0
Администрация «ЛетоЛето» рассказала, в каких случаях к поискам подключаются работники
В тюменском аквапарке «ЛетоЛето» прокомментировали жалобу местной жительницы, которая заявила, что сотрудники отказались помогать ей в поисках мужа и ребёнка. В аквапарке пояснили: девочка находилась с отцом, поэтому объявление по громкой связи не потребовалось.
Суть претензии посетительницы аквапарка
Тюменка рассказала, что пришла в аквапарк с мужем и дочкой. В один момент супруг женщины с их общим ребёнком пошли на горку. Семейная пара договорилась встретиться в детской зоне.
– Я ждала 10 минут, потом 20 минут, а затем и 30 минут. В итоге пошла на ресепшен, чтобы дать объявление по громкоговорителю. Когда я подошла и попросила мне сказали: «Нет. Мы не будем делать объявление, потому что у нас будут жалобы потом».
Тюменка подчеркнула: сотрудники сослались на то, что они не объявляют о потере детей в возрасте до 7 лет.
Что ответили в «ЛетоЛето»
По словам представителей «ЛетоЛето», громкоговоритель используют только для самых экстренных случаев. Если теряется ребёнок, сотрудники подключаются к поискам и помогают. А вот к розыску взрослого и дееспособного человека они не привлекаются.
Хотелось бы отметить, что ребёнок отдыхал с отцом и находился в его сопровождении. По нашим правилам, мы, конечно же, используем системы громкоговорителей только для самых экстренных случаев и для поиска детей любого возраста. Но если пропал взрослый дееспособный человек, мы не подключаемся к поискам.
Как действовать посетителям в подобных ситуациях
В схожих случаях в первую очередь стоит обратиться к сотрудникам аквапарка — они помогут, если речь идёт о потерявшемся ребёнке. Родителям же важно не терять детей из виду и заранее договариваться о месте встречи, если вдруг произошла внештатная ситуация. Если ребёнок пропал, нужно сразу сообщить об этом персоналу, указав его приметы и во что он был одет.
Ранее мы писали, что тюменка пожаловалась на директора школы № 72, которая не отдаёт личные дела её внуков для перевода в другую школу.
