1
Региональное правительство утвердило новые критерии оценивания
В Тюменской области появились новые стандарты для формирования рейтинга управляющих компаний. Их утвердили члены регионального правительства.
Раньше при анализе деятельности организаций опирались в основном на данные о проверках, штрафах и среднем сроке управления. Теперь систему оценки существенно расширили: в неё включили критерии, отражающие готовность компаний выстраивать цифровой диалог с местными жителями.
Какие именно цифровые показатели теперь влияют на позицию УК в рейтинге:
- проведение электронных общих собраний собственников;
- работа с обращениями жителей через Платформу обратной связи;
- ведение соседских чатов в национальном мессенджере;
- полнота раскрытия информации в ГИС ЖКХ.
Ещё один значимый критерий – количество вступивших в законную силу судебных решений, заставляющих управляющую компанию исполнять свои обязанности. Такие решения выносятся, если надзорный орган вынужден идти в суд, чтобы заставить организацию выполнить законные требования. Этот показатель помогает составителям рейтинга сделать вывод, готовы ли сотрудники УК выполнять свою работу эффективно без принуждения и давления.
Рейтинг опирается на измеримые факты, а не на рассказы и обещания управляющих компаний, выступая для жильцов надёжным ориентиром при выборе. Каждый критерий позволяет предметно оценить работу УК по конкретным направлениям и выделить именно то, что важно собственнику.
Ознакомиться с обновлённым рейтингом управляющих компаний можно по ссылке: reyting-uk.72to.ru.
Ранее мы писали, что тюменцы из многоквартирного дома областной столицы пожаловались, что их атакуют полчища комаров, а сотрудники управляющей компании на это не реагируют.
