Банки начали анализировать поведение клиентов
Крупные российские банки продолжают усиливать защиту клиентов от мошенников. Теперь при проведении онлайн-платежей система оценивает не только сумму перевода, но и то, насколько операция соответствует привычному финансовому поведению владельца счета.
По словам директора по продуктам и тарифам массового сегмента «Ростелекома» Алексея Демяненко, современные алгоритмы анализируют множество параметров. Если операция отличается от обычных действий клиента, банк может запросить дополнительное подтверждение.
Технологии анализа поведения помогают отсеивать до 95% подозрительных операций еще до их завершения. Пользователям стоит быть готовыми к дополнительным уведомлениям при крупных или нетипичных платежах. Это не сбой системы, а дополнительная мера защиты.
Специалисты поясняют, что подобные проверки могут срабатывать, если человек впервые переводит крупную сумму, совершает необычную покупку или оплачивает товар в непривычном месте. В таких случаях банк вправе попросить подтвердить операцию через мобильное приложение, СМС-код или другим способом, передает Тюменская линия.
Эксперты подчеркивают, что небольшая задержка при подтверждении платежа значительно снижает риск кражи денег и помогает предотвратить действия мошенников, которые получили доступ к банковскому счету клиента.