Жители Тюмени активно участвуют в поддержании порядка в городских зелёных зонах — они следят за состоянием парков и скверов и оперативно сообщают о выявленных недочётах. Для этого работает специальный портал «Тюмень — наш дом»: именно туда горожане направляют обращения о проблемах.
Как выяснил «Вслух.ру», чаще всего жители обращают внимание на неработающие фонари, открытые люки, некачественную уборку территории, а также на поломки элементов инфраструктуры в местах отдыха. Замечания поступали, например, по парку Пограничников, скверам Юности, Шахматистов, Победы, саду Дружбы и другим локациям.
Сообщить о проблеме или поддержать уже созданное обращение несложно: нужно авторизоваться на сайте через Госуслуги или VK, затем в каталоге выбрать категорию «Парки и скверы». В сообщении важно указать точное место и суть проблемы, а для наглядности — прикрепить фото.
Все поступившие заявки обязательно рассматриваются, а их статус можно отслеживать прямо на портале. После того как появится отметка «Проблема решена», пользователь может оценить качество выполненных работ.
За время работы сервиса на сайт поступило свыше 79 тысяч обращений, из которых более 70,1 тысячи уже успешно закрыты.