625003 Российская Федерация Тюменская область Тюмень Гранитная, 4

«Умный дом» вышел из-под контроля: в Тюмени массово «ослепла» техника Xiaomi

Робот
Автор фото: Евгения Асбаева
Общество

Тысячи устройств перестали отвечать пользователям

Тысячи жителей Тюмени столкнулись с неожиданной проблемой: устройства экосистемы Mi Home перестали подключаться и отображаются как «офлайн». Роботы-пылесосы, умные лампы, увлажнители и другие гаджеты продолжают работать, но управлять ими через приложение больше невозможно.

Горожане массово сообщают о сбоях: техника включена, но система её «не видит». В результате привычный «умный дом» фактически превращается в набор обычных приборов без удалённого управления.

По словам специалистов сервисных центров, проблема носит масштабный характер и затронула большое количество устройств по всему городу. Некоторые пользователи находят временное решение – меняют регион в приложении или заново подключают устройства, однако такой способ помогает не всем и не всегда.

Эксперты поясняют, что сами устройства остаются полностью исправными. Причина кроется в потере соединения с облачной инфраструктурой Xiaomi. Из-за этого техника отображается как отключённая, хотя фактически продолжает работать, передает «Наш город».

В компании уже признали наличие сбоя и сообщили, что инженеры занимаются его устранением. Полноценное восстановление функций ожидается после обновлений на стороне сервера. Пока пользователям остаётся лишь ждать, когда связь с облаком будет восстановлена и управление техникой вернётся в штатный режим.

Ранее мы писали о том, что тюменцы пожаловались на массовый сбой в работе банков.

Комментариев пока нет

Добавить комментарий

Читайте также

больше новостей