Руководство банного комплекса отказывается возвращать деньги за сертификаты
Тюменцы начали жаловаться в Роспотребнадзор на сгоревшие «Городские парильни». Об этом рассказал начальник отдела защиты прав потребителей регионального ведомства Артем Никоза.
Стали поступать обращения об отказе от сертификатов на услуги этой организации. Потребители, понимая, что в ближайшее время не смогут попасть в «парильни», пытаются вернуть деньги, но им отказывают. Это нарушение. Потребитель имеет полное права отказаться от исполнения договора и вернуть средства.
Он подчеркнул, что тюменцам следует настаивать, вплоть до подачи иска в суд, поскольку они имеют право получить компенсацию за моральный вред, возмещение убытков и судебные расходы.
Напомним, что закрывшийся банный комплекс «Городские парильни», перенесший крупный пожар, планируют открыть уже в мае.