0
Руководитель макрорегиона Урал «Почты России» рассказала, может ли техника заменить живого почтальона
В эпоху быстро развивающихся технологий и искусственного интеллекта у представителей многих профессий возникает вопрос: «Неужели и меня заменят?». Так, например, руководитель макрорегиона Урал «Почты России» Наталья Алемасова рассказала, как меняется работа почтальонов и почему полностью отказываться от их услуг не стоит.
По словам Натальи Алемасовой, доставку обычных писем скоро можно будет не поручать почтальонам: всё чаще используют электронные письма — они имеют такую же юридическую силу, как и бумажные. То есть для пересылки корреспонденции курьер или почтальон уже не нужен. В будущем основная задача почтальонов может свестись к доставке пенсий и других денежных выплат пенсионерам.
При этом полностью сокращать штат почтальонов нельзя, уверена Наталья Алемасова. Сегодня почтальон — это не просто разносчик писем, а по сути социальный помощник.
Здесь человека мы ни на кого не заменим, потому что это, в первую очередь, общение. Мы доставляем не только письма, но и продукты людям с ограниченными возможностями движения. Для них почтальон - один из немногих, кто приходит с ними пообщаться, поддержать их. Пенсионеры пишут почтальонам: «Еще месяц специально поживу, хочу на тебя посмотреть и с тобой пообщаться». Почтальон является еще и неким социальным работником.
По сути почтальоны дарят внимание и возможность поговорить тем, кто одинок. А человеческую поддержку, внимание и заботу никакой робот или автоматизированная доставка заменить не сможет, сообщает «Свердловское областное телевидение».
