В Областной клинической психиатрической больнице рассказали о работе горячей линии, куда в круглосуточном режиме может позвонить любой желающий, сохранив при этом инкогнито. В течение прошлого года профессиональные тюменские психологи приняли более четырех тысяч таких звонков, при этом жители региона чаще всего жаловались на одиночество, отсутствие доверительных отношений в семье и, более того, жесткость со стороны родных.
Также тюменцев тревожат жилищные проблемы, болезни и другие неурядицы. Граждане признавались, что не могут справиться с трудностями, найти выход из ситуации в связи со стрессом. Как говорят в клинике, это обычная реакция организма, именно в этом случае и могут помочь психологи, именно для этого они и работают. Добавим, что чаще номер телефона доверия – 8 (3452) 50-66-43 – набирали взрослые жители области.
– Медицинские психологи помогают человеку найти в себе ресурсы для адаптации к новым условиям, – отметила врач-психотерапевт Ольга Тальчук. – Позвонившему на телефон доверия легче говорить в анонимном режиме, это один из ключевых принципов работы. Своевременно оказанная деятельная помощь помогает избежать личностных, поведенческих, психических нарушений и расстройств.