Количество зон самообслуживания в отделениях Почты России в Тюменской области увеличилось почти в пять раз. Если на старте проекта такие площадки работали в 10 крупнейших почтовых офисах с максимальным потоком писем и посылок, то сейчас они доступны жителям уже в 47 отделениях, сообщила пресс-служба Почты России.
Каждая зона оборудована компьютером, весами и принтером. С их помощью посетители могут самостоятельно взвесить, оформить и оплатить посылку, распечатать бланк для наклейки, а затем передать готовое отправление оператору без очереди.
— Как и обещали, мы расширили сеть зон самообслуживания в Тюменской области. Также мы существенно разнообразили функционал системы, тем самым предоставили нашим клиентам полный доступ к цифровым услугам почты. Если на старте проекта чаще всего зонами самообслуживания пользовались юридические лица, то сейчас сервис интересен и полезен всем категориям клиентов.
В зонах самообслуживания тюменцам доступны все сервисы компании — те же, что на сайте или в мобильном приложении: помимо отправки посылок, можно оформить подписку на газеты и журналы, арендовать абонентский ящик, отправить онлайн-открытку или телеграмму.
Для входа в личный аккаунт достаточно ввести номер телефона или адрес электронной почты и получить одноразовый СМС-код. Компьютеры работают по выделенным защищённым каналам связи, закрытым для внешних систем, что гарантирует конфиденциальность персональных данных. Для дополнительной безопасности сеанс работы автоматически завершается после одной минуты бездействия пользователя.