Для пользователей сервисов недвижимости оператор усилит защиту от мошеннических звонков

Соглашение о сотрудничестве в сфере противодействия телефонному мошенничеству на XXIX Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ)подписали МТС и Циан. Инициатива предусматривает внедрение дополнительных инструментов проверки входящих вызовов для пользователей цифровых сервисов.

Компании договорились о взаимодействии в области защиты пользователей от спам- и мошеннических звонков. В основе проекта лежит применение технологий анализа данных для выявления подозрительной телефонной активности. В частности, речь идет о звонках с виртуальных, подменных и иных номеров, которые могут использоваться для массовых или нецелевых обращений.

Проверка вызовов будет осуществляться автоматически в режиме реального времени. В зависимости от результатов анализа система сможет ограничивать прохождение звонков, имеющих признаки нежелательных.

Вопрос защиты от телефонного мошенничества остается актуальным для цифровых платформ, где пользователи активно взаимодействуют друг с другом по вопросам сделок и услуг. Ожидается, что внедрение дополнительных механизмов контроля позволит снизить количество потенциально опасных контактов.

— Антифрод-модели ежедневно анализируют значительный объем вызовов и выявляют номера с нетипичным поведением. Совместная работа с цифровыми сервисами позволяет расширять применение таких технологий для защиты пользователей, — прокомментировал вице-президент по корпоративному бизнесу МТС Олег Алдошин.

— Пользователи, которые размещают объявления или ищут объекты недвижимости, регулярно сталкиваются с нежелательными звонками. Рассчитываем, что новые инструменты помогут эффективнее противодействовать таким обращениям и сделают взаимодействие на платформе более безопасным, — отметил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев.