Эксперт рассказала, как работает новая схема
Мошенники начали использовать сообщения об атаках на склады Wildberries, чтобы выманивать у россиян персональные данные и коды из СМС. Злоумышленники звонят покупателям, представляются сотрудниками транспортных компаний и уверяют, что из-за повреждения складов маркетплейс якобы изменил порядок доставки заказов.
О таком случае корреспонденту «МенаТюмени» рассказала кандидат экономических наук Алена Габудина, которой самой поступил подобный звонок.
Неожиданный звонок
По словам эксперта, неизвестная представилась сотрудницей транспортной компании «ПЭК» и сообщила, что заказ с Wildberries теперь будет доставляться через их службу.
Она сказала: «Вы же на Wildberries заказывали». Я спросила, при чем здесь ПЭК. В ответ услышала: «Ваш заказ перенаправили». Якобы из-за сгоревших складов все товары теперь отправляют через другую транспортную компанию.
![]()
Экономист сразу поняла, что это обман. Она отметила, что повреждение отдельных складов не означает автоматическую смену службы доставки, а все изменения по заказам отображаются только в официальном приложении маркетплейса.
Следующий шаг – код из СМС
По мнению эксперта, дальше мошенники, вероятнее всего действовали по уже знакомой схеме: «Скорее всего, дальше последовала бы просьба сообщить код. Я не стала продолжать разговор и сразу положила трубку».
Почему люди могут поверить
Алена Габудина считает, что злоумышленники специально используют громкие новости. Многие россияне регулярно заказывают товары на Wildberries, поэтому сообщение о якобы изменившейся доставке может показаться правдоподобным.
– Человек может подумать: «Точно, у меня же есть заказ», и потерять бдительность. Именно на это и рассчитывают мошенники, – пояснила эксперт.
Она советует не сообщать коды из СМС, не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений и проверять статус заказа только через официальное приложение Wildberries.
Ранее мы писали о том, что в Тюмени мошенники обиделись на свою жертву и вызвали полицию.