Аэропорты Москвы закрыты на приём и выпуск самолётов: Минтранс держит ситуацию на контроле

Столичные аэропорты Внуково, Домодедово, Жуковский и Шереметьево временно не принимают и не выпускают воздушные суда. Минтранс и Росавиация держат работу гражданской авиации в московском регионе на особом контроле.

Почему остановили полёты

Ограничения введены ради безопасности полётов. В ведомстве подчеркнули: в настоящий момент: это приоритет.

Что делают для пассажиров

Аэропортовые службы переведены на усиленный режим, к работе привлечён дополнительный персонал. В терминалах, по оценке служб, обстановка спокойная. Авиакомпании вносят изменения в расписание.

Для пассажиров организовано следующее:

• работают питьевые фонтанчики, пурифайеры и кулеры с водой;
• открыты бесплатные комнаты матери и ребёнка;
• температурный и санитарный режимы соблюдаются в пределах установленных нормативов;
• усилены справочно-информационные службы и колл-центры аэропортов, их контакты опубликованы.

Что положено при задержке рейса

Если рейс задерживается, авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам услуги по федеральным авиационным правилам (ФАП-82). Эти нормы, в частности, предусматривают выдачу напитков и питания, а также помощь с размещением в гостиницах.